Viele Fachhändler für Tierbedarf haben ungünstige Öffnungszeiten für Berufstätige, die im Schichtdienst arbeiten. Häufig kann nach 18 Uhr kein Futter mehr besorgt werden oder der Lebensmitteleinkauf für die Familie, ein Arzttermin oder der Elternsprechtag stehen an, sodass schlicht die Zeit fehlt, noch in den Handel für Tierbedarf reinzuspringen. Ob Nagerfutter oder Vogelfutter:
In Online-Shops lassen sich nahezu alle Futterarten auch für Hunde und Katzen bestellen und bis vor die eigene Haustür oder eine alternative Lieferanschrift wie die Arbeitsstelle liefern. Für den Besitzer von Haustieren bedeutet dies vor allem Zeit- und stellenweise auch Kostenersparnisse. Denn Online-Shops können je nach Angebot günstigere Preise als Filialen anbieten, da die Mitarbeiterzahl und der Lagerungsaufwand geringer sind und die Kosten für den Händler kleiner sind.
Neben dem Futter können auch Käfige und Käfigzubehör wie Stangen, Fressnäpfe und Tränken sowie Spielwaren für Tiere ausgewählt und bestellt werden. Das Stöbern am heimischen PC kann Tag und Nacht erfolgen. Online-Shops haben viele Vorteile und bieten ein ebenso breites wie tiefes Sortiment an Futter und Zubehör für Kleintiere an wie die Filialen vor Ort. Zudem kann parallel recherchiert werden, welche Utensilien besonders beliebt sind und aufgrund ihrer Qualität empfohlen werden können.